为深入推进新时代政务公开工作，搭建政府与群众的 “连心桥”，不断提升群众对人社工作的知晓度、参与度和满意度。11月25日，县人社局举办“仲裁现场零距离 劳动关系促和谐”政府开放日活动，部分企业管理人员、职工代表参加。

活动分为现场参观、旁听观摩、座谈交流三部分。代表们首先参观一站式劳动维权中心，详细了解信访接待、劳动保障监察执法、劳动人事争议仲裁处理 “一站式” 维权服务模式。随后代表们在第一仲裁庭旁听观摩劳动人事争议仲裁庭审。庭审现场秩序井然，仲裁员严谨公正，双方当事人充分陈述观点，整个过程严格遵循法定程序，让代表们近距离感受到劳动人事争议处理的规范性和公正性。

座谈交流环节，县人社局相关科室业务人员分别就企业、群众高度关注的延迟退休、工伤预防、社保补缴、就业补贴等相关政策进行了细致解读，针对代表们提出的疑问逐一解答。同时，工作人员认真记录下代表们就人社服务优化、政策宣传普及等方面提出的意见建议，为后续工作改进收集了宝贵的民意参考。 

此次 “政府开放日” 活动，是县人社局以公开促落实、促规范、促服务的生动实践。通过 “零距离” 观摩、“面对面” 交流，不仅让群众更全面地了解了人社部门的职能职责和工作流程，更畅通了民意汇集渠道，拉近了政府与群众的距离。

下一步，县人社局将认真总结活动经验，针对收集到的意见建议深入研究分析，持续优化服务流程、加强政策宣传，不断提升人社工作的公信力、凝聚力和执行力，切实增强人民群众的幸福感与获得感。