多措并举开展社保费参保缴费服务宣传工作

 为深入贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，优化营商环境和“为群众办实事”，积极搭建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的缴费服务体系，临朐县税务局联合县人社、医保部门通过“线上推送”《社会保险费参保缴费服务指引》和社保、医保政策，在用人单位、镇街村组、服务大厅“线下派送”宣传手册、宣传单、政策明白纸等，做到线上线下有机贯通，多措并举开展社保费参保缴费服务宣传工作，确保便民利企政策及参保缴费流程直达快享，切实提升社会保险费参保缴费服务质效，提高缴费人满意度，营造良好舆论氛围。

社保费征收事关缴费人切身利益，覆盖面广、关注度高。临朐县税务局积极召开社保费参保缴费服务宣传工作专题会议，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，把优化营商环境、方便缴费人办事、防范征缴风险与宣传工作统筹起来，紧盯缴费人急难愁盼问题和社保费征管高风险事项，精心组织谋划，紧密安排部署，切实提高缴费人满意度。

为提高参保缴费服务宣传质效，拓展“非接触式”“不见面”缴费服务，临朐县税务局深入分析社会保险费申报缴费数据、各镇街村居和用人单位数据，精准筛选企业单位重点宣传对象，按照缴费人所在的用人单位、镇街村组、服务大厅三个地点和线上线下两种渠道，制定“三点两线”宣传方案，合理分配宣传资料，建立跟踪问效制度，确保缴费人群全覆盖，宣传工作走深走实。

为扩大社会宣传面，全面覆盖各缴费人群，联合县人社、医保部门，协调各镇街、社区（村组），加强网格化推送派送力度，一是“线上”通过机关事业单位、企业、村居微信群和钉钉群，推送“潍坊税务”微信公众号发布的《用人单位缴费指引》《灵活就业人员缴费指引》《城乡居民缴费指引》和政策明白纸，涵盖用人单位3740户，村居948户；二是“线下”采取现场上门送达的方式，对全部机关事业单位、精准筛选的企业单位及镇街、村居派送《用人单位缴费指引》宣传手册1370本、《城乡居民缴费指引》宣传手册700本；三是在临朐县为民服务中心、办税服务厅、人社（医保）经办服务大厅显著位置摆放三类指引宣传手册共6640本，在各服务大厅和社区(村居)公告栏内张贴城乡居民和灵活就业两类宣传单共3120份。四是派送过程中，主动收集缴费人急难愁盼问题6类13项，详细解答缴费人疑惑，提高社保费征缴风险防控意识，巩固拓展企业和个人社保缴费“网上办”“掌上办”成果。

下一步，临朐县税务局将继续优化社会保险费参保缴费服务方式，深入推广“线上覆盖、线下保障”缴费模式，加强社保费宣传工作跟踪问效，采取明察暗访形式，开展宣传落实监督检查，对工作落实不到位的单位及时约谈问效，确保宣传实效。