今年以来，县行政审批服务局坚持以数字化改革优化营商环境，紧盯企业群众的期盼和需求，运用云计算、大数据、人工智能等新技术，持续优化审批环节、申请材料、审批时限，打造智慧便捷的政务服务新环境。

一、多角度深化“智慧审批”再升级

持续完善智慧审批场景应用打造，实现审批从“全程网办”到“智慧审批”的迭代升级，让办事方式更加多元、办事流程更加优化、办事材料更加精简。一是创新推进“智审速办”。综合运用数字化、信息化、智能化手段，积极探索“智审速办”改革，通过数据共享、新技术应用等方式，依托“智审速办”运行平台，打造“申报零材料、审批零人工、取证零跑腿、全程零见面”无人工干预审批新模式，目前实现公共卫生许可等9个事项智能化审批，全面推进政务服务“智慧办”，效率提升70%。二是创新智慧踏勘模式。建立“智慧勘验”网办机制，梳理出种畜禽生产经营许可、取水许可等首批23项预踏勘事项，62项云踏勘事项，推出“预踏勘+云勘验”双勘模式服务。规范线上勘验步骤和流程，明确勘验标准，实现经营场所核查网上即时连线、专员对接、在线核查。通过系统勘验人员进行勘前业务指导、预先核查，验收一次通过率90%以上，最快30分钟即可办结，审批时限平均提速60%以上。三是打造“朐易办·朐智云服”智慧导服平台。基于DeepSeek大模型，搭建政务服务智慧导服系统，实现咨询与精准问答，提高材料审核的准确性和效率。完善3700余条常用知识库，探索人机交互场景，实现智能回复、一键直达的在线咨询帮办，日均服务群众100余次，打造全县政务服务“网购版”总客服。

二、全方位推动“免证办”融合应用

为有效破解企业群众办事证明材料多、多头跑、来回跑等难题，县行政审批服务局大力推广电子证照证明在政务服务领域的应用。一是推进申请材料“四减一增”。全面梳理政务服务事项，依法依规持续推进减条件、减材料，不必要的材料、与审批无直接关系的材料一律不再收取，能够通过信息共享、数据比对获取的审批信息不再要求提交。目前已梳理形成电子证照证明“用证”清单和“免证办”清单，该清单覆盖全县33个部门1503项事项，涉及电子证照证明材料1080个，从源头上减少不必要的证明要求。二是推进电子化免提交证明。全面实行电子证照证明共享应用，按照省市电子证照数据库，事项办理直接关联电子证照证明，实现261种电子证照“免提交”，上线证明“直通车”，实现62项个人证明材料，94项企业证明材料在线开具。三是推进多渠道推行“免证办”。依托政务服务云平台，实现证照证明材料网上申办免于上传。申请人在山东省政务服务网、爱山东APP、政务服务自助终端等渠道可查询调用电子证照，无需再拍照或扫描上传身份证、营业执照等证照，累计调用各类证明6000余次。

三、个性化构建“一件事”智慧化审批服务体系

聚焦群众细致化、个性化需求，通过优化业务流程、加强业务协同、强化数据共享等途径，推行多种“增值”服务，实现“一件事一次办”。一是推行企业登记领域智慧“一件事”。深入推进“企业注销登记、企业信息变更、开办餐饮店、企业迁移登记、个体工商户转型为企业”等5件“一件事”改革，通过数据共享等途径，实现“高效办成一件事”。开展营业执照“二码合一”改革，将纸质营业执照“二维码”与电子营业执照身份码统一为“企业码”。推动市场主体经营范围自主公示，“临朐手工箅子”“临朐年画”“临朐十二八席宴”等8项特色产业成功入选潍坊市特色经营范围名录。二是推行工程建设领域智慧“一件事”。全市率先实施临朐县探索工业建设项目租赁土地办理审批手续，有效解决土地使用权人和投资人不一致的手续办理难题，降低企业用地成本。实现施工许可全流程网上办理，顺利完成全县首个全流程电子化水土保持方案在线审批，企业可通过“潍坊市工程建设项目网上办事大厅”专区进行线上申报，当天即可完成业务审批。三是推行社会事务领域智慧“一件事”。依托中国教师资格网以及“爱山东”朐易办专题模块，推进各部门服务事项“数据共享”，截至目前，共协同集中函询公安部门出具无犯罪记录证明7000余份，调用户籍数据1300余次，共享体检结果1300余份。推出社会组织登记、开办运输企业等“一件事”视频版服务指南，在“爱山东APP”上线“开办运输企业一件事”、微信小程序“运政一网通办”开设“开办运输企业一件事”模块，同设换发、终止经营多情形，通过线上申请成功人数超过260人，达到同期办件量的98.5%，群众满意度100%，推动“一件事”落到实处。