基层是社会治理的基础和重心，临朐县创新“党建引领，多网融合，一网共治，协同联动”思路，建设互联网时代“收集民意、服务群众、落实工作、化解矛盾”的基层治理新模式，一张“网”兜起民生实事，一方“格”写满社情民意，实现“一格网尽、全域治理”的目标。

一、数字化支撑，搭建治理平台

一是技术驱动。借助大数据智能化手段和优势，融合AI算法分析等技术，临朐县建立了以1库2端9应用为架构的“基层e治理平台”，应用范围覆盖全县14个镇（街、园、区）、350个村（社区）、3148个网格，实现“沉底到边”的区域全覆盖。二是数据赋能。依托临朐县获批全国数据直达基层试点的有利契机，逐步推动平台与“山东通”“爱山东”、县大数据应用管理平台、一体化监督指挥平台对接，构建起县、乡、村三级纵向贯通、各部门之间横向联通的社会治理信息化网络，在基层党建、民生服务、生态环保、综治稳定、护林防火、打非治违、健康教育、安全预警、脱贫攻坚、矛盾调解、宣传发动等领域实现了数据集中存储共享和互联互通。

二、精细化管理，夯实治理底板

一是多维立体。通过数字化网格巡查上报、全域视频监控融合分析、各类居家在线监测设备应用，第一时间发现、洞察风险隐患，把握群众诉求。二是迅捷高效。平台与县一体化平台对接，构建纵向覆盖镇街、社区、村、网格四级架构，横向贯通县直各部门单位的问题派遣、处置、反馈、考评通道，推进“多跨”事件的横向打通、协同联动、闭环处置。三是全民动员。平台与县e看护平台对接，重点关注独居老人、防走失、防煤气中毒等，紧急情况时启动社会联动救助机制，第一时间预警异常情况，实时推送至相关部门、镇街、网格员、志愿者以及媒体，超前响应、最大范围引援、精准处置。

三、扁平化运行，优化治理流程

一是体系健全。通过网上政府建设、政务信息公开等方式，引导群众通过网络参与社会治理和诉求反馈，建立了县级指挥调度、部门协同联动、社会联众救助的运行体系，实现政府和社会“和弦共振”、效率和温度“兼容并蓄”、安全和发展“齐头并进”。二是功能完备。与“码上办”“惠企通”“乐业”等平台对接，可以满足社区居民诉求实时上传、惠企政策实时推送、待业人员就业精准定制等功能，累计线上解决群众诉求4.1万件、归集各类惠企便民政策数据8727条、帮助劳动力就地就近就业2000余人次，用科技和实干换来了群众的口碑。

四、可视化调度，提升治理效能

一是绘制一张图。基于社区网格人、地、事、物、组织、社情舆情全要素采集和标准化治理成果，实现社区动态、区域分析、人口画像、安全监管、隐患排查等场景分析，为基层社会治理和决策分析提供真实、可靠、实时、动态的有效数据图。二是用好网格员。各网格员通过手机端全面摸排、动态更新上报网格内人、地、物、事、情、组织等各类信息，包括居民基本信息、闲置房屋、在外人员、企业招工、用地情况、农作物信息，以及城市管理、疫情防控、环境整治、风险隐患等信息，实现基层动态全掌握。三是建立数据库。平台产生的所有数据按照统一标准汇入县级中央数据库，按照类型归集到人口、法人、组织、资源、事件、公共设施等各专题数据库，通过系统间的接口对接、数据共享，开发社区数字服务场景。通过对平台数据进行分类清洗比对，可实现社区动态、区域分析、人口画像、安全监管、隐患排查等场景分析，为基层社会治理和决策分析提供真实、可靠、实时、动态的有效数据。

2022年《临朐县网格化基层治理平台》改革创新案例荣获智尊奖并在第二届中国新型智慧城市建设峰会上作典型发言。枝叶关情，厚写民生，基层e治理平台运行以来，简化了事项上报、分流指派、结果反馈的工作程序，形成了信息共享、工作联动、分工明确、快速高效的部门联动格局。下步，临朐县将继续强化党建引领，探索“数治”“智治”新方式，不断推进基层治理体系和治理能力现代化，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。