一是构建一个体系。结合基层“三型达标”创建着力打造东城街道便民服务中心等5个标杆型基层站，累计投放叫号机、评价器、触摸查询机、综合屏等共94台智能化设备，推动基层政务服务大厅在硬件设施、功能布局、窗口服务、大厅管理等方面做到统一标准、统一规范，为企业群众提供高标准、数字化、信息化“一站式”服务。

二是织密一张网。积极推动网上审批入口往“山东省政务服务网”集中，全县1480项依申请类政务服务事项网上可办率达100%，推动“政务+互联网+邮政”融合发展，推行“云服务零见面”服务模式，实现政务服务“网上办”“掌上办”。上线“智慧云图”，包括县级政务服务大厅、14个镇街便民服务大厅、118个社区政务服务站点，做到一键导航、一键咨询服务网点基本信息、联系电话、服务事项等内容，真正实现企业群众“就近办、一次办”。

三是升级一个窗。推动政务服务“以部门为中心”向“以事项为中心”转变，统一在每个乡镇（街道）便民服务中心设置不少于2个综合受理窗口，综合窗口设置率达100%。升级帮办代办，推动35项高频事项县内“全域可办”，累计帮办代办2.5万余件业务，占全县同期办件量的50%，不断拓宽“就近办”的服务范围。

四是打造一个圈。建立社会合作网点与银行、邮政、商超、医疗机构等开展“政务+”合作，推动企业开办、出生医学证明、社保类事项服务“多点、高效、便捷办”构建“15分钟政务服务圈”，切实提升基层群众办事便利度。