一是整合关联事项,再造办事流程。印发《临朐县开办道路运输企业“一件事”工作方案》,县审批服务局牵头,联合县市场监管局、县交通运输局,将“开办道路运输企业”涉及3个跨部门单个事项整合为1个事项,申请材料由14项减为9项,办事环节由9个减为3个,跑腿次数由3次减为1次,办理时限由5个工作日减为1个工作日。
二是全程线上办理,提升办事效率。在政务服务网和爱山东APP上线开办道路货运企业“一件事”模块,身份证、驾驶证、从业人员资格证、车检报告等申请材料全部通过数据共享方式获取,全程网上核验,审批完成后,群众可申领电子证照,随时随地使用“运政帮”小程序查看,实现运输经营许可证、道路运输证双证同步获取、足不出户“一次办好”。6月26日,核发潍坊市首张线上办理完成的《道路运输经营许可证》和《道路运输证》,运政系统从接收申请到审核完成、制发证照仅用时5分钟。
三是开辟绿色通道,提升办事体验。在县政务服务中心设置货物运输“一件事”服务窗口,组建16人的帮办代办队伍,现场讲解办理流程,帮助企业实现“一单告知、一次申请、一次办结”,改革实施以来,全县累计办件100余件,其中通过线上办理20余件,线上办件量居全市第1位,提供帮代办服务200余次。